有效的零售包装贯穿整个实体购物流程。它必须适合货架摆放，能够快速传递信息，经得起顾客触摸，方便结账扫描，并且便于员工储存和补货。
推着包裹穿过商店的实际通道
将逼真的样品放置在预定的陈列位置，像顾客一样将其取出，拿到收银台，然后重新包装以便退货。这个简单的演示可以发现被遮挡的信息、不便的开口以及反复触摸后会留下痕迹的表面。
给每个阶段安排一项初级包装工作
| 商店阶段 | 主要工作 | 审计问题 |
|---|---|---|
| 架子 | 识别产品和变体 | 顾客在观看距离内能看清吗？ |
| 选拔 | 确保安全操作 | 包装是否不易打开、刮擦或变形？ |
| 查看 | 支持快速扫描 | 条形码是否平整、清晰可见且无遮挡？ |
| 携带 | 保护和容纳 | 顾客可以与其他购买的商品一起暂存吗？ |
| 返回 | 显示产品和包装状况 | 工作人员能否再次检查并关闭？ |
| 补给 | 高效地将物品从纸箱搬运到货架 | 变体和数量容易识别吗？ |
设计观看距离的信息层级结构
品牌、产品类型和主要型号应在辅助文字之前清晰可见。将设计稿以最终尺寸打印，并在预定的展示空间中进行预览。在显示器上效果不错的设计，在竞争产品面前可能显得黯然失色。
在不牺牲防篡改意识的前提下测试访问权限
顾客可能会触摸、拿起或比较产品。因此，需要决定哪些包装可以打开，哪些必须保持密封。使用员工能够识别且在正常检查过程中不会损坏包装的封口方式。
预留可靠的条形码区域
避免折叠、弯曲、反光表面以及被安全标签覆盖的区域。GS1条码标准概述提供了一般性信息。请根据零售商的流程验证条码的准确性、打印质量和位置。
将储藏室纳入设计评审范围
主包装箱无需打开即可标明 SKU、颜色、尺寸和数量。货架即摆式陈列可以减少人工，但包装在运输过程中必须保持完好。请向门店员工询问商品的清点和补货方式。
测量顾客搬运造成的损坏
反复进行取货、开箱和放回操作。检查边角、窗口、挂孔、把手和印刷表面。零售商品的损坏通常是由多次轻微接触造成的，而非一次严重的撞击。
所有产品变体均使用同一套包装图。
列出每个 SKU、包装尺寸、包装设计版本、条形码和纸箱数量。统一的结构可以简化补货流程，而清晰的视觉差异则可以减少选择错误。该流程图将零售包装决策与商品陈列和库存管理紧密联系起来。
实用的零售包装在商店的每个环节都占有一席之地：它在货架上能起到宣传作用，经得起搬运，扫描速度快，并能帮助员工补充正确的产品。
零售包装问题
零售包装首先应该传达什么信息？
优先考虑品牌、产品标识以及购物者选择正确商品所需的各种规格信息。
零售条形码应该贴在哪里？
选择平坦、易于接近的区域，远离褶皱、接缝、强反射面和可能被覆盖的表面。
零售包装如何才能减少门店人工成本？
清晰的 SKU 标签、实用的纸箱数量和可直接上架的包装，可以加快盘点和补货速度。
为什么包装需要进行客户使用测试？
反复提起、打开和更换可能会刮伤印刷图案、削弱边角并损坏封口，影响购买。
